Въпреки че Европейската комисия е изпълнила Плана за действие на ЕС за модернизация на публичния сектор и насърчаване на електронното управление (предоставянето на обществени услуги на гражданите и предприятията чрез интернет), не всички новоразработени цифрови обществени услуги се предлагат в целия ЕС. Основната причина за тази ситуация са закъсненията при въвеждането на тези услуги в някои държави членки. Това е заключението на публикувания днес доклад на Европейската сметна палата (ЕСП). Сред отправените от одиторите препоръки са предприемането на действия в случай на закъснения при изпълнението на цифровите цели на национално ниво, както и по-нататъшното популяризиране на електронните административни услуги сред потребителите.
„Електронните обществени услуги намаляват административната тежест за гражданите и предприятията, като правят работата им с институциите по-бърза, по-лесна и икономически по-ефективна“, заяви Ивана Малетич, членът на ЕСП, който ръководи одита. „Започнатите от Комисията действия по отношение например на електронната идентификация, единната цифрова платформа и взаимното свързване на търговските регистри, не само помагат на държавите членки да изградят връзка между своите системи и да обменят информация, но също така ги насърчават да ускорят промените и да цифровизират предлаганите от тях обществени услуги.“