De Europese Commissie heeft haar EU-actieplan afgerond voor het moderniseren van de publieke sector en het bevorderen van e-overheid, die openbare diensten moet verlenen aan burgers en bedrijven. Niet alle nieuw ontwikkelde digitale diensten zijn echter in de hele EU beschikbaar. Dit komt voornamelijk door vertragingen bij de uitvoering in sommige lidstaten. Dat is de conclusie van een verslag dat de Europese Rekenkamer (ERK) vandaag heeft gepubliceerd. De auditors bevelen onder meer aan actie te ondernemen als er vertraging optreedt in het bereiken van digitale doelstellingen op nationaal niveau. Ook adviseren zij e-overheidsdiensten verder te promoten bij de gebruikers.
“Digitale overheidsdiensten verminderen de administratieve lasten voor burgers en bedrijven door hun interacties met de overheid sneller, gemakkelijker en goedkoper te maken”, zegt Ivana Maletić, het ERK-lid dat de controle leidde. “De Commissie heeft verschillende acties ondernomen, zoals de invoering van elektronische identificatie en één digitale toegangspoort, en de onderlinge koppeling van de ondernemingsregisters van de lidstaten. Hierdoor is het niet alleen gemakkelijker geworden om hun systemen te verbinden en informatie uit te wisselen, maar worden lidstaten ook gemotiveerd om veranderingen te versnellen en hun overheidsdiensten te digitaliseren.”