Nors Europos Komisija baigė įgyvendinti ES viešojo sektoriaus modernizavimo ir e. valdžios skatinimo veiksmų planą, kuriuo piliečiams ir įmonėms teikiamos viešosios paslaugos internetu, ne visos naujai sukurtos skaitmeninės viešosios paslaugos yra prieinamos visoje ES. Tai daugiausia lemia įgyvendinimo vėlavimai kai kuriose valstybėse narėse. Tokią išvadą padarė Europos Audito Rūmai šiandien paskelbtoje ataskaitoje. Auditoriai, be kita ko, rekomenduoja imtis veiksmų, jei vėluojama pasiekti skaitmeninius tikslus nacionaliniu lygmeniu, ir toliau propaguoti e. valdžios paslaugas tarp naudotojų.
„Skaitmeninėmis viešosiomis paslaugomis piliečiams ir įmonėms mažinama administracinė našta, nes jų bendravimas su institucijomis tampa greitesnis, patogesnis ir ekonomiškesnis, – teigė auditui vadovavusi Audito Rūmų narė Ivana Maletić. – Komisijos pradėti veiksmai, pavyzdžiui, elektroninė atpažintis, bendrieji skaitmeniniai vartai ir valstybių narių verslo registrų sujungimas, ne tik padeda valstybėms narėms sujungti savo sistemas ir keistis informacija, bet ir skatina jas paspartinti pokyčius ir skaitmeninti savo viešąsias paslaugas.“